أكبر سبب لإرجاع قطع الغيار هو عدم المطابقة، لا عيب المصنع. موديل واحد قد يختلف داخلياً بين سنوات الإنتاج، وتتغير الوصلات والأبعاد مع كل تحديث. لذلك نبني كل طلب على بيانات قابلة للتحقق: رقم OE، رقم VIN، سنة الموديل، كود المحرك.
هذه الصفحة تشرح كيف نطابق القطع، وكيف تقرأ رقم OE، ولماذا لا يكفي اسم السيارة وحده. كلما اكتملت البيانات في استفسارك، قلّت القطع الخاطئة وزادت دقة الموعد والسعر. الاستثمار في التحقق المسبق يوفر تكاليف الشحن والإرجاع لاحقاً ويحمي علاقتك بعملائك.
أفضل أساس هو رقم القطعة الأصلي على القطعة نفسها أو رقم VIN للهيكل. نطابق عبر العلامة والموديل والسنة وكود المحرك ورقم OE، ثم ندقق الأرقام المتقاطعة والاستبدال. قبل الطلب أكّد دائماً عبر رقم القطعة الفعلي أو VIN لتجنب اختلافات السنوات المخفية.

رقم OE هو الرقم الذي تضعه الشركة الصانعة على القطعة الأصلية، وهو المفتاح المباشر للفحص المتقاطع. عندما تزودنا به، نستطيع تحديد القطعة ومعرفة الأرقام القابلة للتبادل والبدائل. إنه أوثق من اسم السيارة وحده، لأن الاسم نفسه يغطي أحياناً منصات ومحركات مختلفة.
إذا لم يتوفر رقم OE، فإن رقم VIN للهيكل يفي بالغرض، إذ يكشف الموديل والسنة والمحرك والتجهيزات. نستخلص منه رقم OE أو نطابق مباشرة عبر قاعدة بيانات المطابقة. هذا يمنع أخطاء يسببها الاعتماد على الاسم وحده.
ننصح بتصوير القطعة الأصلية المثبتة وقراءة الرقم منها عند الإمكان، لأن ذلك أدق من التخمين عبر الكتالوج وحده ويختصر زمن التأكيد.
نطابق في خمسة متغيرات: العلامة، الموديل، سنة الإنتاج، كود المحرك، ورقم OE. تضاف أحياناً التجهيز الفرعي والدفع ونوع ناقل الحركة وحتى موقع المقود. هذه التفاصيل تحسم الفروق التي تبدو صغيرة لكنها تمنع التركيب.
مثلاً قد يختلف قطر ثقب قرص الفرامل بين سنتي إنتاج للموديل نفسه بملليمترات، وتتغير وصلات المخمدات والكشافات. الاعتماد على الاسم وحده يخطئ في مثل هذه الحالات، بينما VIN يكشفها. لذا نطلب هذه البيانات في كل استفسار.
نظامنا يحفظ هذه المتغيرات لكل صنف، ويعيد التحقق منها قبل تأكيد الشحن لضمان عدم تسلل قطعة غير مطابقة إلى الطلبية أو إلى ورشتك.
الفحص المتقاطع يعني ربط الرقم الأصلي بأرقام بديلة من علامات وموردين مختلفين. نبدأ بقراءة الرقم، ثم نفحص سجل الاستبدال لمعرفة إن كان قد استُبدل برقم أحدث، ثم نبحث الأرقام القابلة للتبادل ونطابق الأبعاد والوصلات الأساسية.
نعيد التحقق أخيراً حسب سنة الإنتاج وكود المحرك. هذه الخطوات تقلّل احتمال شحن قطعة تبدو مطابقة في الكتالوج لكنها غير صالحة فعلياً للسيارة. الفحص المتقاطع هو خط الدفاع الأهم ضد الإرجاع.
عندما نجد أكثر من بديل مقبول، نختار الأقرب مواصفاتً للأصل ونذكر البدائل في عرض السعر لحريتك في القرار وتفادي التأخير.
تنسيقياً قد يشارك موديلان مختلفان نفس الرمز الرقمي مع الإشارة إلى قطع غير ذات صلة. لذلك نعتمد المطابقة الفعلية لا مجرد التوافق الشكلي في قاعدة البيانات. نوصي دائماً بالتأكيد عبر رقم القطعة على السيارة أو عبر VIN.
عندما يعود البحث بعدة مرشحين أو يتعذر التحويل بين كتالوجات، فإن الصحيح هو سؤالك عن المعيار الناقص لا تخمينه. نصمم استفسارنا لجمع هذه المعايير مسبقاً قبل الشحن.
نشاركك ملاحظات المطابقة صراحةً: إن كان الصنف مطابقاً تماماً أو يتطلب تعديلاً بسيطاً، لأن الشفافية تمنع المفاجآت عند التركيب وتحمي سمعتك.
لكي نطابق بدقة، أرفق رقم OE أو VIN، أو العلامة والموديل والسنة وكود المحرك، والكمية المطلوبة. للتوجيه والإضاءة والمقصورة نحتاج موقع المقود، وللقطع الحسّاسة نرحب بصورة للقطعة الأصلية.
كلما اكتملت البيانات، قلّت القطع الخاطئة وزادت دقة الموعد والسعر. نؤكد التوفر عادة خلال يوم عمل واحد، ونتبع بالسعر والمدة خلال يوم إلى يومين.
نصمّم نموذج الاستفسار لجمع المعايير الناقصة تلقائياً، فإذا غاب كود المحرك سألناك بدل تخمين الصنف، ما يرفع دقة المطابقة إلى أقصاها.
اقرأه من القطعة الأصلية المثبتة على السيارة، أو استخرجه من رقم VIN عبر أدوات فك التشفير. إذا تعذر، زودنا بالعلامة والموديل والسنة وكود المحرك وسنطابق عبر قاعدة بياناتنا.
لا يكفي وحده. الموديل نفسه يختلف داخلياً بين السنوات، وتتغير الوصلات والأبعاد. أضف كود المحرك ورقم OE أو VIN للحسم الدقيق وتجنب القطع الخاطئة.
هو ربط الرقم الأصلي بأرقام بديلة قابلة للتبادل من موردين مختلفين، مع فحص سجل الاستبدال ومطابقة الأبعاد والوصلات قبل التأكيد النهائي للطلب.
عند العودة بعدة مرشحين أو غياب المعيار الفاصل كسعة المحرك أو التجهيز. حينها نسألك عن المعيار الناقص بدل تخمينه لضمان التطابق الصحيح.
بعد التحقق عبر رقم OE أو VIN تكون صالحة. نؤكد التوافق لكل سوق ونرفق بيان المطابقة لتجنب فروق السنوات المخفية بين إصدارات الموديل.
رقم OE أو VIN، أو العلامة والموديل والسنة وكود المحرك، الكمية، وموقع المقود للتوجيه والإضاءة والمقصورة، وصور إن توفرت لتأكيد الوصلات والأبعاد.
زودنا برقم OE أو VIN وكميتك، ونرد بالصنف الصحيح والسعر والموعد.
WhatsApp