如何订购一辆车?
通过 WhatsApp 或表单把车型与所在国告诉我们。我们确认车源与总价、签署合同,您支付定金后我们采购并发运,并在每个环节向您同步进度。
如何付款?
通过银行电汇(T/T)付至我公司账户,支持美元或人民币。付款条款写入合同。我们不会要求向个人银行卡付款。
交期大概多久?
通常 20–45 天,取决于国家与路线:到中亚的铁路/公路更快,俄罗斯取决于口岸,海运更久但往往更便宜。
付款前能看到车吗?
可以。采购完成后我们会发送检验报告:50+ 张照片、视频、漆面厚度、事故记录。您在我们对卖家放款前确认车辆。
我所在国的清关由谁办理?
中国的出口报关完全由我们负责。您所在国的进口清关由您或您的报关行办理——我们提供全部单证并协助确认要求。
我会收到哪些单证?
合同、发票、出口报关单、原产地证、装箱单,以及车辆的中国证件。足以在目的国办理清关。
有质保吗?
新车享受厂家质保(条款以品牌在您所在国的政策为准)。二手车我们保证检验结果与描述车况的准确性。
俄罗斯需要的 ERA-GLONASS 与认证怎么办?
出口到俄罗斯的车辆须在入境时通过 SBKTS 并加装 ERA-GLONASS,这在俄方一侧完成;我们会建议哪些车型更顺畅通过,并备齐所需单证。
最少起订量是多少?
一台起。批量买家(经销商、展厅)可享更优的服务费方案——欢迎咨询。
能帮忙找配件吗?
可以。我们从中国供应链采购原厂与 OEM 配件,并运到您所在国。
你们出口哪些品牌的车?
我们在中国汽车产业内采购新车与二手车——乘用车、SUV、皮卡、轻客与轻卡。告诉我们要的车型,我们确认车源与交期。
能出口电动车(EV)吗?
可以。中国是全球领先的电动车生产国,我们既出口新电动车也出口二手电动车。请注意部分目的国对电动车有不同的进口规则或激励——我们的国家指南会说明您市场的具体政策。
你们供左舵还是右舵?
取决于您所在国的规定。许多市场(如智利、埃及、非洲大部、东南亚)靠右行驶、需左舵;另一些(如肯尼亚、南非、马来西亚、泰国)需右舵。采购前我们会确认您目的国正确的驾驶侧。
到我国的二手车车龄限制是多少?
车龄限制差异很大——从 3 年(埃及)到 10–12 年(尼日利亚、加纳、坦桑尼亚)甚至更宽,部分国家(如泰国、印尼)基本限制二手车进口。请查阅对应国家的进口指南获取准确规则。
能帮我了解本国的进口规则吗?
可以。我们为每个国家整理了进口指南,涵盖车龄限制、驾驶侧、关税、认证与所需单证。告知目的国,我们为您指向正确的指南并协助合规。
你们报 CIF 还是 FOB?
都报。可报中国 FOB(您自行安排运费/保险),也可报目的港 CIF(我们负责运费与保险)。告诉您倾向哪种即可。
定金是多少?
定金按每笔订单写入合同;我们不公布统一的全球比例,因为它取决于车型与路线。付款前我们会以书面形式确认具体金额。
能追踪运输状态吗?
可以。每一票运输我们都提供装车照片与实时物流状态,并在车辆抵港前持续更新。
运输途中车辆受损怎么办?
我们备齐保险公司所需的出口单证与装车证据。建议为运输投保;如需,我们可代为安排海运保险。
你们提供融资吗?
我们是出口供应商,不是放贷机构,因此不提供车贷。付款按合同以银行电汇进行;批量经销商可与我们商议服务费方案。
能来参观公司吗?
可以,我们的办公室位于中国河南郑州,欢迎认真买家预约来访。我们也可以安排视频通话,向您展示运营与现有车源。
你们如何保证车与照片一致?
每台车在我们对卖家放款前都经过检验与拍照,您在尾款到期前确认报告。装车照片在集装箱/港口拍摄,做到「所见即所运」。
你们出口到我国吗?
我们活跃服务拉美、中亚、独联体与俄罗斯、非洲、东南亚以及中东。如果您所在国不在清单中,欢迎联系——我们逐案评估新路线。
交付后出现问题或投诉怎么处理?
我们保留每笔订单的记录(合同、检验、装车照片),并据此回应交付后的问题。可通过 WhatsApp、Telegram 或邮件联系我们,我们会跟进。
为什么从中国的采购优于本地市场?
中国提供全球最丰富、迭代最快的车型,价格具竞争力;我们再叠加核验、单证与市场指引,让这次采购对您的市场合规且低风险。
我怎么知道你们是正规公司?
付款前您可以核验我们:可应要求提供公司注册信息、统一社会信用代码、营业执照与出口资质。货款一律汇入我公司对公账户,绝不收个人卡;每笔订单都有书面合同保障。
能指定具体的配置、颜色或版本吗?
可以。因为我们是按您的订单采购而非卖库存,所以能去找您需要的具体配置、颜色、动力与选装。告诉我们需求,我们确认可选范围与交期。
能发到我所在国的指定港口吗?
可以。我们报中国 FOB,也可报目的港 CIF。告知您要的港口,我们把运费与物流算进去,让您事先就知道到岸成本。
我要的车型没有货怎么办?
我们会如实、尽快告知,并给出适合您市场与预算的相近替代方案。是否更换由您决定;未经您同意,我们绝不擅自换车。
能一次拼单发多台车吗?
可以。经销商与批量买家可把多台车合并成一票运输、一份报价,摊薄每台车的运费。把清单发给我们,我们出一份合并报价。