Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Kto przetwarza Twoje dane (administrator danych)

Ta strona internetowa jest obsługiwana przez EZ Auto Global, który pełni funkcję administratora danych osobowych przetwarzanych w tym serwisie. Możesz skontaktować się z nami e-mailem pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem strony Kontakt.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które przesyłasz za pośrednictwem formularza zapytania lub przez komunikatory: imię i nazwisko, kraj, dane kontaktowe oraz treść Twojego zapytania.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Dane te są wykorzystywane wyłącznie do odpowiedzi na Twoje zapytanie i realizacji Twojego zamówienia. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków wymaganych do realizacji zamówienia (na przykład dokumenty logistyczne) lub wymaganych przez prawo.

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Zapytania i powiązane zapisy są przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do sfinalizowania Twojej transakcji, i w żadnym przypadku nie dłużej niż 3 lata od Twojego ostatniego kontaktu, chyba że prawo wymaga dłuższego okresu przechowywania.

5. Strony trzecie i narzędzia analityczne

Strona internetowa nie wykorzystuje trackerów reklamowych. Używamy Cloudflare Web Analytics do pomiaru odwiedzin strony w formie zagregowanej (zanonimizowane statystyki; bez profilowania reklamowego). Strona jest hostowana przez Cloudflare, Inc., a dostawca hostingu może przechowywać podstawowe logi techniczne w celach bezpieczeństwa.

Jeśli kontaktujesz się z nami przez WhatsApp lub Telegram, Twoje wiadomości są przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę komunikatora.

Pliki cookie i pamięć lokalna: używamy niewielkiej liczby ściśle niezbędnych elementów do zapamiętania Twojego języka i regionu (na przykład ez_lang i region); są one wymagane do działania strony i są ustawiane bez zgody. Google Analytics i nasze statystyki odwiedzin pierwszej strony są aktywowane dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera cookie; jeśli nie wyrazisz zgody, pozostają wyłączone. Cloudflare Web Analytics nie używa plików cookie i jest zagregowany.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu, sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych, do sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub ograniczenia przetwarzania oraz do otrzymania swoich danych w formacie przenośnym. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem strony Kontakt. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przechowywane i przetwarzane na serwerach zlokalizowanych poza krajem Twojego zamieszkania, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (na przykład u naszych dostawców hostingu i poczty e-mail). Takie przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

Ponieważ EZ Auto Global ma siedzibę w Chińskiej Republice Ludowej, Twoje dane mogą być również przekazywane do Chin i tam przetwarzane w celu obsługi Twojego zapytania i zamówienia; takie przekazywanie jest objęte tymi samymi zabezpieczeniami.

8. Skargi

Jeśli uważasz, że naruszono Twoje prawa do ochrony danych, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

9. Rozmowy z chatbotem AI

Ta strona internetowa udostępnia asystenta czatu opartego na sztucznej inteligencji. Twoje wiadomości wysyłane przez okno czatu są przetwarzane przez naszego dostawcę usług AI (DeepSeek) w celu generowania odpowiedzi, a transkrypcja rozmowy jest przechowywana na naszych serwerach wraz z technicznym identyfikatorem sesji.

Transkrypcje rozmów są przechowywane do 24 miesięcy od ostatniej wiadomości, po czym są usuwane. Nie wykorzystujemy transkrypcji czatu AI do profilowania reklamowego.

Aby w dowolnym momencie zażądać usunięcia historii czatu, napisz na adres [email protected], a usuniemy ją w ciągu 30 dni.

Napisz do nas na WhatsApp